ホームヘルパーをして得られるものはひとりひとり違いますが、多くの人が声を揃えて言うことが、「喜んでもらえて良かった。」ということです。
ホームヘルパーの仕事は、高齢者への福祉サービスを提供することです。
「自分の用意した食事をおいしそうに食べてくれる」
「入浴介助をして、ありがとうって声をかけてもらえる」
「自分が掃除をした部屋を気持ちよく使ってくれる」
といった高齢者との小さなコミュニケーションの積み重ねが、ホームヘルパーとして得られるものの中で、いちばん大切なものとなります。
毎日繰り返される日常生活のサポートをすること。それは簡単なことのようで、とても難しいことです。誰にでもできることではありません。
そのサポートをすることで、高齢者から感謝の言葉を得ることができる。それをばねにしてもっと快適なサービスを提供できるように勤める。
ホームヘルパーは、高齢者の生活を支える現場監督のようなものです。